La historia
Mudanzas Especializadas es una empresa ubicada en Medellín dedicada a prestar servicios de mudanzas y transporte especializado. Con una operación conformada por aproximadamente 10 trabajadores y clasificada dentro del Riesgo II, la organización necesitaba cumplir con la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) para dar cumplimiento a la legislación colombiana y proteger a sus colaboradores.
Durante la búsqueda de una empresa consultora, encontraron a INGESO a través de internet. Después de revisar la información, conocer el alcance del proyecto y recibir la asesoría inicial, decidieron contratar el servicio por la confianza, el profesionalismo y la claridad con la que fue presentada la propuesta.
Desde el inicio del proyecto, el acompañamiento permanente y el conocimiento técnico del equipo de INGESO generaron tranquilidad y seguridad, permitiendo desarrollar una implementación organizada y adaptada a las necesidades reales de la empresa.
El desafío
Como muchas pequeñas empresas del sector de transporte y mudanzas, Mudanzas Especializadas necesitaba implementar el SG-SST para cumplir con los requerimientos legales exigidos por el Gobierno Nacional.
Los principales desafíos fueron:
Cumplir con la normatividad vigente.
Implementar toda la documentación requerida.
Adaptar el sistema a una empresa pequeña.
Capacitar al personal.
Recibir acompañamiento durante todo el proceso.
Coordinar las actividades sin afectar la operación diaria.
Objetivos
Implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo conforme al Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019, fortaleciendo el cumplimiento legal, la prevención de riesgos laborales y la cultura de seguridad dentro de la empresa.
Nuestra solución
INGESO desarrolló una implementación estructurada que incluyó:
Diagnóstico inicial.
Evaluación del cumplimiento legal.
Elaboración de la documentación obligatoria.
Diseño del Plan Anual de Trabajo.
Identificación de peligros y valoración de riesgos.
Capacitación del personal.
Asesoría permanente.
Seguimiento continuo durante toda la implementación.
Revisión periódica del avance del proyecto por parte de la dirección de INGESO para garantizar la calidad del servicio.
Uno de los aspectos más valorados por el cliente fue la flexibilidad del equipo consultor para adaptar las reuniones y capacitaciones a la disponibilidad de la empresa, comprendiendo las necesidades operativas del negocio.
Cómo lo implementamos
INGESO asignó un equipo de consultores especializados en Seguridad y Salud en el Trabajo que acompañó a Mudanzas Especializadas desde el diagnóstico inicial hasta la finalización de la implementación.
Además de desarrollar toda la documentación técnica requerida por la legislación colombiana, el equipo brindó asesoría continua, capacitaciones y seguimiento permanente, permitiendo que la empresa implementara el SG-SST con confianza y seguridad.
La cercanía del equipo consultor y las visitas de seguimiento realizadas por la dirección de INGESO reforzaron la confianza del cliente durante todo el proceso.
Resultados obtenidos
Implementación completa del SG-SST.
Cumplimiento de la normativa colombiana.
Documentación organizada y actualizada.
Personal capacitado en Seguridad y Salud en el Trabajo.
Acompañamiento permanente durante el proyecto.
Flexibilidad para coordinar las asesorías según la disponibilidad del cliente.
Mayor confianza en la gestión preventiva de la empresa.
Alta satisfacción con el servicio recibido.
¿Por qué funcionó?
Aplicamos un proceso probado en cientos de operaciones colombianas, soportado por IngesIA y especialistas con licencia SST.
Auditoría inicial del SG-SST, identificación de brechas y riesgos críticos.
Hoja de ruta priorizada con cronograma, responsables y entregables medibles.
Despliegue de matrices, procedimientos, capacitaciones e inspecciones en sitio.
Tablero de indicadores, ciclos PHVA y reportes ejecutivos mensuales.
Optimización con IngesIA y nuevos hallazgos para sostener la operación.
Mudanzas Especializadas, empresa ubicada en Medellín dedicada al servicio de mudanzas y transporte especializado, implementó exitosamente su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo con el acompañamiento de INGESO. Gracias a una metodología estructurada, asesoría permanente y un equipo altamente capacitado, la empresa logró cumplir la normatividad colombiana fortaleciendo la seguridad de sus trabajadores y la gestión preventiva de sus procesos.
Indicadores de impacto
"La experiencia con INGESO fue excelente desde el primer día. Nos transmitieron confianza, demostraron amplio conocimiento sobre la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y siempre estuvieron dispuestos a resolver nuestras inquietudes. Valoramos especialmente la paciencia, el acompañamiento permanente, el cumplimiento y la flexibilidad para adaptarse a nuestros tiempos. Sin duda volveríamos a trabajar con ellos y los recomendamos completamente."
Tecnologías y servicios utilizados
Estos son los servicios INGESO que se desplegaron para alcanzar los resultados.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Mudanzas Especializadas implementó el SG-SST?+
Para cumplir con la legislación colombiana y fortalecer la seguridad de sus trabajadores.
¿Cómo encontró la empresa a INGESO?+
A través de internet, donde conocieron el portafolio de servicios y recibieron asesoría sobre el proceso de implementación.
¿Qué fue lo que más valoró el cliente?+
El profesionalismo, el conocimiento técnico, la paciencia del equipo consultor, el acompañamiento permanente y la flexibilidad durante todo el proyecto.
¿Qué servicio prestó INGESO?+
La implementación integral del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, incluyendo asesoría, documentación, capacitación y seguimiento.
